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SOMISIANOS
Os nossos somisianos são de outro mundo.
Entrega aos melhores profissionais, a segurança dos seus, através de um serviço responsável e competente.
— MISSÃO
Elevados níveis de satisfação.
A Somisis assume como missão proporcionar aos seus clientes níveis de satisfação acima da média, através de produtos e serviços de qualidade, a preços competitivos excedendo as suas expectativas e promovendo a sua fidelização.
— VALORES
Aquilo que nos move.
A nossa atividade é desempenhada com elevado nível de ética empresarial e respeito para com os nossos colaboradores, fornecedores e clientes. A procura pela realização harmoniosa de trabalho em equipa, valorização das opiniões dos colaboradores e a nossa melhoria contínua, otimizando os nossos recursos e processos.
— Política da Qualidade
A actuação da Somisis rege-se pela integridade, qualidade e profissionalismo de quem trabalha diariamente com o objectivo de responder de forma rápida e eficaz às necessidades dos seus clientes.
Assim a Gerência da Somisis estabeleceu a sua Política da Qualidade com os seguintes princípios orientadores:
1. Manter uma cultura de excelência que assegure o desenvolvimento sustentado da Organização.
2. Garantir a satisfação plena dos nossos clientes, através dos produtos e serviços fornecidos, cumprindo os seus requisitos, os da norma NP EN ISO 9001, bem como os legais aplicáveis.
3. Proporcionar aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e motivador, disponibilizando meios e recursos, bem como formação necessária ao bom desempenho das suas funções.
4. Apostar na melhoria contínua do SGQ da organização como objetivo permanente, otimizando recursos e processos de forma a obter vantagens acrescidas para os nossos clientes e partes interessadas.
Aprovada a 15/01/2014
— Política Ambiental
Compromisso: Melhoria contínua do desempenho ambiental
A Somisis compromete-se a exercer a sua atividade num quadro de equilíbrio de desenvolvimento sustentável, visando o progresso compatível com a obtenção de níveis de desempenho ambiental cada vez mais elevados.
Um Bom Desempenho Ambiental: A Responsabilidade de Todos os Trabalhadores da Somisis
A Somisis considera os seus Trabalhadores como sendo o fator-chave para um bom desempenho ambiental. Assim promoverá a sua educação, formação e motivação, visando uma conduta ambiental correta.
Integração do Ambiente nas Estratégias de Desenvolvimento
A Somisis optará, na sua política de desenvolvimento, por equipamentos e técnicas operativas que assegurem o cumprimento da legislação e dos regulamentos ambientais aplicáveis, bem como a proteção do ambiente e a prevenção da poluição, e de outros impactes ambientais para níveis que não excedam os correspondentes a uma aplicação viável das melhores técnicas disponíveis (desde os referentes à minimização do consumo energético, das emissões atmosféricas, da produção de resíduos e do ruído). Assim, com base na atualização do levantamento dos aspetos e impactes mais significativos são estabelecidos os objetivos e metas ambientais, cujo cumprimento é assegurado através da concretização do plano de gestão e controlado através da revisão anual do sistema.
Divulgação da Política Ambiental
A Somisis garantirá a transparência das suas atividades através de uma política de comunicação e diálogo com todas as partes interessadas, promovendo ainda, junto dos seus fornecedores, a adoção de práticas coerentes com a sua política ambiental.
Aprovada a 29/07/2021
— Política do Sistema de Gestão da Manutenção
Princípios orientadores:
- Manter uma cultura de excelência que assegure o desenvolvimento sustentado da Organização.
- Garantir a satisfação plena dos nossos clientes, proporcionando uma prestação de serviços de manutenção de excelência, cumprindo os seus requisitos, os da norma NP 4492, bem como os legais aplicáveis.
- Proporcionar aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e motivador, disponibilizando meios e recursos para a realização das atividades de manutenção de acordo com o âmbito da SOMISIS, bem como formação necessária ao bom desempenho das suas funções.
- Apostar na melhoria contínua da Prestação de Serviços de Manutenção da organização, informação documentada orientadora, como objetivo permanente, otimizando recursos e processos de forma a obter vantagens acrescidas para os nossos clientes e partes interessadas.
— MISSÃO
Elevados níveis de satisfação.
A Somisis assume como missão proporcionar aos seus clientes níveis de satisfação acima da média, através de produtos e serviços de qualidade, a preços competitivos excedendo as suas expectativas e promovendo a sua fidelização.
— VALORES
Aquilo que nos move.
A nossa atividade é desempenhada com elevado nível de ética empresarial e respeito para com os nossos colaboradores, fornecedores e clientes. A procura pela realização harmoniosa de trabalho em equipa, valorização das opiniões dos colaboradores e a nossa melhoria contínua, otimizando os nossos recursos e processos.
